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イマドキの笑顔。

店舗調査で感じることは多々ありますが、今日は笑顔について。 マスクが必須のこのご時世、表情がいまいちわかりにくい。 全く笑顔になっていない人、多いで...

営業・接客研修

アパレル店舗クリニックで感じる挨拶の違和感。

店舗クリニックではいくつかの項目をチェックしていくのですが、ほとんどのショップでは最初の項目の基本行動ができていないことが多いです。 挨拶とアプロー...

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